クリスマス返品ポリシーの延長

クリスマスシーズンに向けて、返品期間を延長いたしました！クリスマスプレゼントの準備や、ご不要になったギフトの返品に、よりお時間をお取りいただけます。2025年11月1^日以降にご注文いただいた商品は、2026年1^月16日まで返品可能です。

ChrisElliでは、時計、ジュエリー、サングラスなど幅広い商品を取り揃えており、さらに返品期間も延長しました。世界中への送料無料に加え、万が一お気に召さなかった場合の返品期間も延長しておりますので、安心してご購入いただけます。

2026 年 1 月 16 日まで、返品期間の延長には以下のルールが適用されます。

利用規約

• 商品は到着後、必ず開封してご確認ください。破損または不良品がございましたら、商品到着日から7日以内にご報告ください。
• 商品は未使用・新品の状態でなければなりません。そのため、タグ、書類、元の梱包材がすべて揃っている必要があります。
• 商品は2026年1月16^日16:00（GMT）までにご返送ください。この期日を過ぎて到着した商品は返金対象外となり、英国内の住所への返送には5.00ポンドの送料がかかります。英国外への発送には、より高い送料がかかります。
• 商品をお手元に残す予定が確定するまで、ブレスレットのサイズ調整はご遠慮ください。ご購入いただいた商品に何らかの変更を加えた時点で、オーダーメイド商品となり、新品として販売することができなくなります。そのため、商品の返品はお受けできません。
• 衛生上の理由により、イヤリングは不良品でない限り返品できません。
• すべての商品は、ロイヤルメールの署名付き郵便、または英国外にお住まいの場合は同等のサービスを使用してご返送ください。
• 商品をご返送いただく前に、お問い合わせフォームからご連絡ください。ご注文番号、お名前、返品理由をご記入ください。

不適切な商品は、お客様のご負担でご返品ください。返品送料は、商品到着時に不具合または破損があり、かつ発送後14日以内に不具合を報告いただいた場合にのみ返金いたします。追加料金が発生しないよう、到着時に商品が適合性があり、正常に動作することをご確認ください。詳しくは、返品・返金ポリシーをご覧ください。

返品先住所

商品が到着次第、担当チームが検品を行い、新品の状態であることを確認しております。ご満足いただけましたら、ご注文時にご指定いただいた配送料を差し引いた金額を全額返金いたします。返金は、お支払い時にご利用いただいた方法と同じ方法で行われます。ChrisElliは返品処理をできる限り迅速に行うよう努めておりますが、現在非常に混雑しているため、14日間ほどお時間をいただく場合がございます。

クリスマス返品期間中は返品手数料はかかりません。